【坊間流傳的不可能三角「快、靚、平」】(上) 帶你看清楚不可能的真相

設計師最常被問到嘅靈魂拷問：  
「可唔可以平啲？後日就要，但係品質一定要保證！」

時間、品質、價錢

就是一個不可能三角組合，「小朋友先會選擇這句話！」， 在不可能三角前只會無效化， 但如何你想把利益最大化， 也不是不可能！ 

這兩個文章將會拆解這不可能三角，我會給大家有效策略， 在限制內， 把利益最大化。 
正所謂知己知彼， 百戰不殆， 讓我們看看這三角關係存在住咩「龍𠮩」。

時間

第一個要說的是大Boss， 它有個絕對因素， 「只能向前， 不能向後」， 這就是時間。一個設計能不能合理完成， 主要看的是沒有足夠的時間。 

設計師能接沒有錢的項目， 例子：好朋友的婚卡； 設計師能接任何品質的項目；但絕對接不了沒有時間的項目。 

可以說， 客戶要求3工作天完稿， 這是一個常常有的情況， 不能怪客戶， 因為他們不了解設計需要多少時間。 
沒有修改的情況下， 3天完稿當然沒有問題， 可是現實是極少可能發生的。

每個設計項目，大約20%時間會在溝通的來回上， 40%時間在準備及文書， 包括：資料收集、題目分析、檔案處理、文案、素材搜集、核對等， 剩下的20%是用作品設計時間。

沒有多少獨立項目能逃出這個時間格局。

3工作天也夠是說可用的總設計時間只有6小時， 
品質及完成風險怎會不高？

了解到設計時間後， 你會明白為到何設計師不願意接急件！ 更別說， 手上在進行另一項目工作。

品質

剛剛已大約說過了時間和品質的關係，明白了不足的時間會影響出品結果。
但是品質，究竟是什麼？ 係咪大家常常講嘅靚唔靚呢？

成日聽人講， 靚唔靚係個人睇法， 這句說話絕對正確，
你的喜好， 未必係你顧客的喜好， 所以我們不用靚唔靚去決定品質。

在這裡我會給大家三個「值」用來評估品質

敘述值：

設計在短時間內清晰傳遞核心訊息的能力
能否3秒內你收到咩訊息？那是否核心訊息？

一致值：

設計元素與品牌調性、訊息內容的整體協調性。
訊息內容、設計風格， 以及品牌形象是否同聲同氣？會唔會有違和感？

功能值：

設計引導用戶行為、優化體驗的實用性
閲讀動線如何帶讀者瀏覽資訊？ 有沒有需要驅動讀者有下一步行動？顏色應會有什麼意思？

平面設計最重要是講求視覺訊息傳遞，滿足以上3點，是設計品質的基本。

在設計過程中， 要搜集各式各樣的素材及資料， 再嘗試不同組合而達到高品質效果。
很多時， 令人眼前一亮的設計， 都是從多個「炮灰」設計中決定出來的。

這， 就是品質需要時間的主因。

金錢

聰明如你可能已想到， 咁我出錢請多幾個人設計未可以追到時間又有品質！

在這裡， 想跟你說的不是有沒有錢的問題， 而是前設好像一開始已經出錯了！

有人說， 沒有東西是錢買不到的，  
但共同的設計思維是錢買不到的， 又或者說這種本不存在。
多請幾個人幫手， 除非他們處理的是非流水線的工廠步驟， 否則是增力管理成本和時間成本， 
因為設計思維能以S.O.P. 工序管理。

金錢， 一般在設計中扮演定價的角色， 而不是談判時間和品質的籌碼。公司定出價錢， 是基於品質承諾和利人力成本， 定價是不能隨意調整。

哪為何金錢會出現在不可能三角中? 差異主要出現在設計經驗、風格和要求。

(i)  資深設計師 VS 新晉設計師
(ii) 特定風格專家 VS 籠統設計大師
(iii) 主題設計 VS 排版拉稿

不用多(i)(ii)也知道分別， 
而(iii) ， 這是客戶對設計的要求， 很多客人也會把主題設計誤會為排版拉稿， 兩者分別在於，原創性和設計策略。

當只有主題交給設計師， 沒有其他參考指引及參考檔， 一律會視為主題設計； 
相反， 如果能提供參考檔及指引， 都能洽商以排版方式解決， 兩者的收費方案， 截然不同。 當然最絡以洽商為準。
所以，在提出項目時，如果準備資料充足點，會幫你省下一筆開支。

小結

你已經初步了解「不可能三角」了， 相信以上內容也會打破了你一些坊間迷思。
不論客人或是設計師， 明白了時間限制， 設計底線，及價格差異， 

日後對買賣設計也一定有很不同看待方式 。

下一章， 我會為大家提供策略， 在這不可能三角中， 做出雙贏局面。